MARGESHERWOODでは、お客様の権利を守り、ブランドの真正性を維持することを最優先に考えています。これらの価値観を守るため、偽造品対策を徹底し、製品の真正性と完全性を確保しています。

偽造品は知的財産権の侵害にとどまらず、お客様の信頼とブランドの本質を深刻に脅かします。偽造品は、品質、安全性、デザインに関する当社の基準を満たしていないことが多く、アフターサービスやカスタマーサポートの対象外となるため、消費者に損害を与える可能性があります。

これらのリスクを最小限に抑えるため、MARGESHERWOODは、先進技術を活用し、専門機関との提携を通じて、包括的なグローバル監視システムに多大なリソースを投入しています。AIを活用した監視サービスと連携し、ウェブサイト、eコマースマーケットプレイス、ソーシャルメディアなどのオンラインプラットフォームにおいて、偽造品の掲載や言及を継続的に監視しています。侵害が確認された場合は、直ちにコンテンツの削除、アクセスブロック、そして必要に応じて法的措置を講じます。当社の積極的な法的措置は、お客様が当社の製品の真正性に完全に自信を持ってご購入いただけるよう設計されています。

こうした努力にもかかわらず、偽造品の流通は様々な形で依然として続いています。偽造品対策は、ブランド保護のみならず、当社製品の創造性、専門知識、品質、そして大切なお客様の健康と信頼を守るための不可欠なステップでもあります。

MARGESHERWOOD製品をオンラインおよびオフラインでご購入の際は、必ずご注意ください。ご購入いただいた商品の真正性を保証する唯一の方法は、正規販売店または正規代理店からご購入いただくことです。

MARGESHERWOOD 製品は、当社の公式オンライン ストア、直営オフライン店舗、および正規販売店でのみご購入いただけます。
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オンラインマーケットプレイス、再販業者、中古プラットフォームなどの非公式チャネルを通じて購入された製品については、真贋の検証や保証・サポートの提供はいたしかねますのでご了承ください。このポリシーは、偽造品に伴うリスクを防止し、お客様を保護するために不可欠なものです。

真正品へのご理解とご愛顧を賜りますすべてのお客様に心より感謝申し上げます。MARGESHERWOODは、偽造品の排除とお客様の信頼獲得に向けて、継続的かつ強化された取り組みに全力で取り組んでまいります。

お問い合わせや偽造品の報告については、下記までご連絡ください。
margesherwood@ccolon.co.kr